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精益管理“八字箴言”

2020年04月02日 來源:煙草在線專稿 作者:王彪
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  精益管理,對于企業(yè)人來說,早已不是什么新鮮詞語,更不是什么“高大上”的事物。從字面上理解,“精益”就是“少投入、多產(chǎn)出”,這是我們做精益管理的基本目的。通過精益理念、方法和目標(biāo)的傳遞運(yùn)行,讓整個組織都朝著“資源投入少、績效產(chǎn)出多”的方向發(fā)展。而要達(dá)到這種狀態(tài),就必須通過一系列管理手段方法去實(shí)現(xiàn),而我們把這些統(tǒng)稱為“精益舉措”。

  所以,從某種意義上來說,只要能夠?qū)崿F(xiàn)“少投入、多產(chǎn)出”的管理做法,哪怕是一個很微小的改進(jìn),我們都可以稱之為“精益之舉”。但要想整個組織高效、深入、持久的實(shí)現(xiàn)這種狀態(tài),還需要在“管理”上用心建設(shè)。這是我們組織為什么推行精益管理的道理所在。雖然,每個企業(yè)推行精益管理的方式不一樣,但最終目標(biāo)都是一致的,只不過有的效果好,有的效果差罷了。通過這些年的工作實(shí)踐與反思,筆者以為搞好精益管理,關(guān)鍵要精準(zhǔn)理解把握好“全員參與、持續(xù)改善”這八個字。

  “全員參與”,努力讓每一位員工都想、都能、都會改善工作

  如果一個車間或一個班組,經(jīng)常只有個別人在動腦筋、想問題、做改善,那這級組織的整體績效提升幅度肯定會很小,或者說很慢。在這個“不進(jìn)則退、慢進(jìn)亦退”的商業(yè)化競爭社會中,如果我們能發(fā)動最廣泛、動員最全面的力量來幫助企業(yè)提升績效,不敢說我們的勝算最大,但至少能獲得比其他企業(yè)更多的贏面與機(jī)會。為此,每個部門、每個車間、每個班組都應(yīng)該充分把握“全員參與”的原則,盡可能營造最充分的條件,讓所轄的每個員工都愿意提問題、都愿意去花時間去琢磨問題、改善問題。我們的各級管理者要做的,就是盡心盡力的營造管理環(huán)境、給予技能輔導(dǎo),給予真心鼓勵,給予資源匹配。而我們的管理部門要做的就是,給全員參與改善搭一個足夠方便的平臺,讓每一個員工的改善成果都看得見,并能得到最大程度的復(fù)制應(yīng)用。如果我們能做到這些,那我們離全面績效提升的目標(biāo)也將更近了。要相信,群眾的智慧是無限的、群眾的力量是無窮的。關(guān)鍵,是如何調(diào)動和激發(fā)這些智慧與力量。

  “持續(xù)改善”,努力讓每一件事情都做到零浪費(fèi)

  “零浪費(fèi)”,是每個企業(yè)人追求的終極理想,這個理想時刻指引和提醒著每位員工,我們還有改進(jìn)空間,我們還有改善余地。改無止境,永遠(yuǎn)都不要說我們已經(jīng)做到最好了,不能做的再好了,永遠(yuǎn)都要以持續(xù)優(yōu)化的態(tài)度去對待身邊的每項(xiàng)工作、每個環(huán)節(jié)。譬如,我們最常見的會議組織,我們可以改善會議報(bào)道流程,變線下報(bào)道為線上報(bào)道,讓報(bào)道環(huán)節(jié)更高效;我們可以改善會議錄音記錄形式,讓記錄者更省心;我們可以改善會議議程安排,讓會議討論更加充分,決策更加快速;我們可以改善會議紀(jì)要格式,讓其可視化效果更好,可讀性更強(qiáng);我們可以改善會議打卡簽到方法,讓簽到更快捷……等等。從某種程度來說,只要能省力、省時、省資源,我們都可以嘗試。對于我們各級管理者來說,我們有責(zé)任去時刻關(guān)注、引領(lǐng)、指導(dǎo)員工去從小的改善做起、從小的優(yōu)化著手,持續(xù)不斷完善各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程和具體工作,哪怕每次的改善效果都不大,但只要我們持之以恒的做下去,持續(xù)完善,持續(xù)優(yōu)化,一定能夠取得由量到質(zhì)的變化。更重要的是,在這種工作氛圍下,我們的員工隊(duì)伍也將會更加專注于工作和質(zhì)量。

  “全員參與、持續(xù)改善”,是精益管理的核心理念。雖然,只有簡單的八個字,但它闡釋了實(shí)現(xiàn)精益管理的基本路徑和根本目的,道明了我們的各級組織和各級管理者應(yīng)該本著什么樣方法去推行精益管理、去踐行精益管理。希望我們的每位員工都能以持續(xù)改善的態(tài)度,去認(rèn)真的觀察自己的業(yè)務(wù),去耐心的發(fā)現(xiàn)并分析存在的不足,去想方設(shè)法的去逐步優(yōu)化每個工作環(huán)節(jié),每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),假以時日,我們一定能成為行業(yè)內(nèi)外的管理標(biāo)桿、績效標(biāo)桿。

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