煙草在線專稿　　在企業(yè)文化建設(shè)中，心理的力量是推動企業(yè)倡導(dǎo)的文化理念、文化價(jià)值落地的主要力量之一。而要發(fā)揮心理力量在企業(yè)文化建設(shè)中的積極、正能量作用，合理、科學(xué)地運(yùn)用心理干預(yù)機(jī)制是必不可少的。這其中，以筆者之見，為合理、科學(xué)地運(yùn)用好心理干預(yù)機(jī)制，要注意以下幾個問題。

　　一是心理干預(yù)機(jī)制的運(yùn)用要以堅(jiān)持心理學(xué)規(guī)律為前提。顧名思義，心理干預(yù)機(jī)制是以影響員工心理狀態(tài)進(jìn)而引導(dǎo)員工做出行為轉(zhuǎn)變的。這其中，核心的內(nèi)容便是要對企業(yè)的心理資源進(jìn)行合理的開發(fā)和使用。因此，在企業(yè)文化建設(shè)中，運(yùn)用心理干預(yù)機(jī)制要嚴(yán)格遵循第一印象、近因效應(yīng)、暈輪效益等心理學(xué)規(guī)律，堅(jiān)持以社會心理學(xué)、組織行為學(xué)等理論為指導(dǎo)，來開展心理干預(yù)，確保企業(yè)心理資源高效、合理地開發(fā)和使用，從而推動企業(yè)文化建設(shè)縱深推進(jìn)。

　　二是心理干預(yù)機(jī)制的運(yùn)用要以堅(jiān)持人性化標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)。在企業(yè)文化建設(shè)中運(yùn)用心理干預(yù)機(jī)制，不是將企業(yè)這一組織的力量強(qiáng)加于員工個體的過程，而是要立足于教育，著眼于柔性引導(dǎo)，一步步地影響員工自身調(diào)整好心理狀態(tài)，做出積極、正能量的改變，使之與企業(yè)倡導(dǎo)的文化理念、文化價(jià)值、行為規(guī)范相一致的轉(zhuǎn)變。因此，在企業(yè)文化建設(shè)的過程中，實(shí)施心理干預(yù)要堅(jiān)持以人性化標(biāo)準(zhǔn)，突出強(qiáng)調(diào)柔性的引導(dǎo)、教育，避免剛性、“不講人情”的干預(yù)與影響。尤其在一些場合、情景中，過于強(qiáng)調(diào)企業(yè)權(quán)威的剛性干預(yù)與影響，雖然會在表面上形成正向干預(yù)的“成效”，但不注重人性化的干預(yù)與影響所取得的“成效”往往只是“假象”，這種干預(yù)的效果并不會長久，也難于帶來持久的正能量，反而容易導(dǎo)致員工對企業(yè)心理干預(yù)的反感、厭惡，使員工對企業(yè)的心理干預(yù)行為產(chǎn)生抵觸，進(jìn)而影響企業(yè)心理干預(yù)機(jī)制運(yùn)用的成效。

　　三是心理敢干預(yù)機(jī)制的運(yùn)用要以堅(jiān)持個性化實(shí)施為保障。企業(yè)在文化建設(shè)中，運(yùn)用心理干預(yù)機(jī)制，不可“泛泛而談”，而是要“有的放矢”。畢竟企業(yè)員工每個個體之間都存在差異性，每一個員工個體都是“個性化”的。如果說企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中，實(shí)施心理干預(yù)不注意員工個體的個性化特點(diǎn)而是簡單地采取“一刀切”的做法，那么，心理干預(yù)便容易走向形式化，雖然表面上轟轟烈烈，實(shí)則上難于深入員工的內(nèi)心。因此，企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中，實(shí)施心理干預(yù)時，要以充分的調(diào)查研究為基礎(chǔ)，進(jìn)而翔實(shí)而有針對性地掌握好員工個人的心理狀態(tài)，確保員工心理干預(yù)行為的成效。如可通過實(shí)施員工心理關(guān)懷計(jì)劃（EAP項(xiàng)目），既充分地掌握企業(yè)員工隊(duì)伍整體的心理狀態(tài)，又盡可能地讓員工個體對自身的心理狀態(tài)有一個正確、客觀、清醒的認(rèn)識與了解，幫助員工進(jìn)一步了解自我，了解自身的心理狀態(tài)。這一方面，為企業(yè)在推進(jìn)員工心理干預(yù)中，能緊密結(jié)合員工隊(duì)伍的實(shí)際情況，做到“有的放矢”，確保員工心理干預(yù)行為的針對性與實(shí)效性；另一方面，使員工在面對企業(yè)實(shí)施的心理干預(yù)行為時，能更加客觀地看待自身的實(shí)際情況，避免在出現(xiàn)一些不同的看法時，一味地歸責(zé)于企業(yè)，過分地強(qiáng)調(diào)企業(yè)的管理責(zé)任，從而確保企業(yè)的心理干預(yù)能深入員工的內(nèi)心，能緊密地結(jié)合企業(yè)自身的生產(chǎn)經(jīng)營管理實(shí)際。