煙草在線評(píng)論　　近日，南通醋酸纖維有限公司召開(kāi)“聆聽(tīng)心聲”座談會(huì)，25名員工代表與總經(jīng)理孫桂泉進(jìn)行了面對(duì)面溝通交流。會(huì)議“約法三章”：不聽(tīng)成績(jī)，不聽(tīng)表?yè)P(yáng)，只聽(tīng)意見(jiàn)、建議和希望。會(huì)場(chǎng)氣氛融洽、熱烈，在新員工培養(yǎng)、三班員工就餐、倉(cāng)儲(chǔ)擴(kuò)容、安全質(zhì)量管理等問(wèn)題上達(dá)成了共識(shí)。

　　時(shí)代在進(jìn)步，社會(huì)在發(fā)展。盡管煙草行業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展取得了很大成績(jī)，可是在實(shí)現(xiàn)“卷煙上水平”發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的過(guò)程中，仍然面臨著許多新情況新問(wèn)題，廣大員工也有新要求新期盼。制定的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)及各項(xiàng)決策是否符合發(fā)展的新要求，順應(yīng)了廣大員工對(duì)美好未來(lái)的新期待，與基層員工的參與互動(dòng)有著重要關(guān)系。在決策時(shí)傾聽(tīng)民意，才能獲得廣大員工的支持和理解。只要傾聽(tīng)民意的決策，就是好決策。這樣的決策多一些，決策就會(huì)更美好，發(fā)展才會(huì)更有力。

　　滿足群眾新要求、實(shí)現(xiàn)群眾新期盼，就要像南通醋酸纖維有限公司領(lǐng)導(dǎo)那樣，深入一線面對(duì)面聆聽(tīng)員工心聲。要放下架子、蹲下身子，真正做到問(wèn)計(jì)于民、問(wèn)需于民、問(wèn)急于民，從員工的工作實(shí)踐中汲取智慧和力量，在建設(shè)基層中增強(qiáng)才干。

　　善于傾聽(tīng)別人的意見(jiàn)，既是對(duì)他人的尊敬，又贏得了他人對(duì)自己的尊敬。同時(shí)，不同的意見(jiàn)又有益于自身的改進(jìn)。所以，領(lǐng)導(dǎo)干部要善于傾聽(tīng)，始終讓員工感覺(jué)到自己的談話內(nèi)容很重要、受重視；對(duì)個(gè)別不善言辭的員工，應(yīng)積極鼓勵(lì)其敞開(kāi)心扉，先從一些輕松的話題開(kāi)始，營(yíng)造一個(gè)良好的溝通氛圍，讓他們敢說(shuō)話、說(shuō)真話。有時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)干部與員工面對(duì)面溝通交流，真誠(chéng)、耐心的傾聽(tīng)會(huì)起到事半功倍的作用。

　　一位偉人曾說(shuō)過(guò)，一種美好的心情比十貼良藥更能解除心理上的疲憊和痛楚。傾聽(tīng)，是一種態(tài)度，更是一種優(yōu)良的品質(zhì)。領(lǐng)導(dǎo)干部與員工面對(duì)面溝通交流，不是一朝一夕的事情，而是要持之以恒，要進(jìn)行真正的思想交流、情感交流，多向他們征集一些中肯的建議、真誠(chéng)的愿望、智慧的火花。為員工排憂解難，讓他們感受到關(guān)心、關(guān)愛(ài)，用傾聽(tīng)架起干群之間溝通的橋梁。