——剛剛抵達(dá)上海的司機黃惠強,突然接到母親打來的妻子生病住院需要動手術(shù)的電話。他并沒有慌張,立即從兜里掏出黨支部發(fā)放的“民情聯(lián)系卡”,與車隊書記蔡金波取得聯(lián)系,及時獲得了組織上的幫助。
——行至鄭州市時,司機高建學(xué)突然接到要求在第二天給孩子報名上學(xué)的緊急電話。他也沒有慌張,按照黨支部發(fā)放的“民情聯(lián)系卡”公布的電話號碼,與車隊王隊長取得聯(lián)系后,及時地給孩子上學(xué)報上了名。
在寶雞卷煙廠運輸隊里,這樣的事例不勝枚舉?!拔ⅰ敝畜w現(xiàn)服務(wù),“微”中彰顯精神。改進工作作風(fēng)是煙草行業(yè)經(jīng)濟實現(xiàn)跨越發(fā)展的重要保障,也是實現(xiàn)中國夢的關(guān)鍵。寶雞卷煙廠運輸隊黨支部向職工群眾提供各項“微服務(wù)”的做法,應(yīng)大力提倡。
千萬不要小看這些“微服務(wù)”。正是這一張張小小的“民情聯(lián)系卡”,承載了黨員干部的莊嚴(yán)承諾,架起了與職工群眾親密無間的橋梁,也讓職工群眾深切感受到“微”服務(wù)帶來的真情。“微服務(wù)”人人可做,實現(xiàn)不難,貴在溫馨。煙草行業(yè)擁有50萬員工,如果人人去做,把這樣龐大的“微服務(wù)”能量匯集起來,就能激發(fā)出行業(yè)經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展的大能量。
開展“微服務(wù)”,須用真情。只有將心比心、心心相印,有啥困難搭把手,職工群眾才會感念你的情、體諒你的苦,這不僅服務(wù)了職工群眾,更促進了黨群聯(lián)系,增進了黨群感情,才能和你一起動腦筋想辦法,和你一起克服困難迎接挑戰(zhàn)。如此,何愁煙草行業(yè)經(jīng)濟發(fā)展駛不上快車道?
開展“微服務(wù)”,要求來真的,來實的。把職工群眾的“小事”當(dāng)成“大事”來辦,立即辦、不拖拉、不推諉;還要敢于接受監(jiān)督,承擔(dān)責(zé)任。關(guān)心職工群眾生活,也要講求工作方法。只有靜下心來聽進去,才能掌握其真實的想法;只有遵重他們的生活習(xí)慣,才能把“微服務(wù)”做到職工群眾的心坎上。
實際上,在全行業(yè)開展的黨的群眾路線教育實踐活動本意亦如此。煙草行業(yè)經(jīng)濟發(fā)展前景美好,但也面臨著許多挑戰(zhàn)。黨員干部只有深入群眾、為民服務(wù),破除形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng),才能凝聚起強大力量,創(chuàng)造更加美好的未來。