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根據(jù)全市“慧零售”推進(jìn)工作要求，近日，江西銅鼓縣煙草分公司積極組織客戶服務(wù)人員開展“慧零售”更新下載培訓(xùn)活動。并召開會議，安排部署“慧零售”相關(guān)工作，強(qiáng)調(diào)要求全體客戶經(jīng)理從以下四個方面開展好工作：
一是要上門做好“慧零售”宣傳工作，使客戶真正了解“慧零售”的工作目標(biāo)和幫助客戶提升盈利水平的實(shí)際意義。二是要遵循客戶自愿、平等、公平、誠實(shí)守信的原則，協(xié)助客戶做好下載注冊工作，服從監(jiān)督和檢查；三是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，客戶服務(wù)人員自身要熟練掌握“慧零售”的操作流程，能夠指導(dǎo)客戶做好庫存維護(hù)、價格維護(hù)等實(shí)際操作，從而有效解決客戶在系統(tǒng)使用過程中所出現(xiàn)的問題，不斷提高客戶操作水平和效率。
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